Bienvenue

Bienvenue chez Hout-Doe – la plus grande boutique en ligne de jouets en bois des Pays-Bas

Venez découvrir notre sélection et faites vos achats chez Hout-Doe. Explorez un large choix de jouets en bois durables, avec une livraison rapide et un service personnalisé.

🎁 Livraison offerte dès 75 €

Livraison et délais

Les commandes passées sur notre boutique en ligne avant 15h00 en semaine sont généralement expédiées le jour même par PostNL.

Frais de port pour les Pays-Bas et la Belgique : 6,75 € par commande

Livraison offerte dès 75 €

Autres pays : frais de port sur demande

Si un produit doit être acheté dans l’une de nos boutiques, la livraison peut prendre de 1 à 3 jours ouvrés supplémentaires.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Tous les articles disponibles sur notre boutique en ligne sont en stock.

Visitez notre boutique

Envie de découvrir notre boutique en direct ? Cliquez sur « Parcourir » et explorez la boutique physique colorée de Hout-Doe. Nous vous invitons également à nous rendre visite en personne.

Contact

Pour toute question concernant un magasin, veuillez nous appeler pendant les heures d'ouverture :

📞 Magasin de Leidsche Rijn : 06-83238469

Pour toute question concernant la boutique en ligne, veuillez nous envoyer un courriel à :

📧 info@hout-doe.nl

Paiement

Notre numéro de compte bancaire IBAN est :

NL37 INGB 0006014809
au nom de Hout-Doe

Délai de rétractation et retours

Chez Hout-Doe, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour vos achats en ligne. Cela signifie que vous pouvez annuler votre achat et le retourner jusqu'à 14 jours après réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif.

Après avoir enregistré votre annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.

Remboursements

Après annulation, vous recevrez le remboursement intégral du prix d'achat, hors frais de port initiaux, dans les meilleurs délais et au plus tard sous 14 jours. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à réception du produit ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de son renvoi.

Frais de retour

Sauf accord contraire, les frais de retour sont à votre charge.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s'applique pas :

Les produits personnalisés ou sur mesure

Les produits dont l'emballage d'origine est ouvert ou ouvert, ou les produits ayant été utilisés

Les produits numériques dont la livraison a commencé avec votre accord explicite

Les produits numériques achetés à prix réduit dans la section « Soldes », dont la livraison a commencé avec votre accord explicite