Datenschutzerklärung Hout-doe
Datenschutzerklärung Hout-Doe
Dies ist die Datenschutzerklärung von Hout-Doe Duurzaam Houten Speelgoed und Hout-Doe Leidsche Rijn BV. Wir respektieren die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden von uns stets streng vertraulich behandelt.
🏢 Unsere Betriebsdaten
- Geschäfts- und Postanschrift: Hoofdstraat 58a (oder Hoofdstraat 58), 5481 AH Schijndel, Niederlande
- Handelsregister (KvK) & USt-IdNr. (BTW):
- KvK: 519 82 587 | BTW: NL001538436B26
- KvK: 69915407 | BTW: 858063463B01
- E-Mail-Adresse: info@hout-doe.nl
📊 Welche Daten speichern wir und warum?
Bei einem regulären Besuch unserer Website erkennt unser Server weder den Domainnamen noch die E-Mail-Adresse. Wir speichern ausschließlich Daten, die Sie uns selbst aktiv übermitteln:
- Für die Abwicklung Ihrer Bestellung (Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags)
- Daten: Ihr Vor- und Nachname, Lieferanschrift, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten.
- Zweck: Das korrekte Verpacken, Versenden und Fakturieren Ihres Holzspielzeugs.
- Für unseren Newsletter und Marketing (Rechtsgrundlage: Einwilligung)
- Daten: Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihr Name.
- Zweck: Der Versand von Spielinspirationen und exklusiven Angeboten. Sie können sich jederzeit ganz einfach über den Link am Ende des Newsletters abmelden.
- Für die Verbesserung der Website (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse)
- Daten: Website-Interaktion und aufgerufene Seiten.
- Zweck: Die Optimierung des Layouts und der Funktionalität unseres Online-Shops.
Wir verkaufen oder geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an andere Organisationen weiter.
🤝 Weitergabe von Daten an Dritte
Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, arbeiten wir mit einigen zuverlässigen Partnern zusammen. Wir teilen Ihre Daten nur dann mit diesen Parteien, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung notwendig ist:
- Online-Shop-Software (nopCommerce / Hosting-Anbieter): Für die sichere Speicherung Ihrer Bestelldaten.
- Zahlungsdienstleister (u.a. iDEAL): Für die sichere Abwicklung der Zahlung.
- Logistikpartner (PostNL): Um Ihr Paket mit der richtigen Lieferadresse zu versehen.
- E-Mail-Marketing-Software: Für den zuverlässigen Versand unseres Newsletters.
Mit all diesen Parteien wurden Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
⏳ Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist.
- Kundendaten und Rechnungen: Aufgrund der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht der niederländischen Steuerbehörden sind wir verpflichtet, diese Daten 7 Jahre lang aufzubewahren.
- Newsletter-Anmeldungen: Diese bewahren wir auf, bis Sie uns mitteilen, dass Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten.
🍪 Die Verwendung von Cookies
Hout-Doe verwendet funktionale und analytische Cookies (kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden). Diese Cookies verfolgen die Spuren Ihres Besuchs. Dies ist nützlich, um:
- Ihre persönlichen Präferenzen zu registrieren.
- Ihre Informationssitzungen (wie den Inhalt Ihres Warenkorbs oder Wunschzettels) zu speichern.
- Ihre früheren Aktivitäten auf der Website zu registrieren, damit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch schneller und besser helfen können.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers manuell löschen oder deaktivieren.
🔒 Sicherheit und Datenschutz
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Änderung von Informationen zu verhindern. Unsere Website verwendet eine sichere SSL-Verbindung (erkennbar an dem Vorhängeschloss-Symbol in der Adresszeile und 'https' in der URL), wodurch alle Daten verschlüsselt übertragen werden.
📝 Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte
Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft und Berichtigung: Sie können uns jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und diese korrigieren lassen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten vollständig aus unseren Systemen löschen (es sei denn, eine gesetzliche Pflicht, wie die steuerliche Aufbewahrungspflicht, verhindert dies vorübergehend).
- Beschwerde einreichen: Sind Sie mit unserem Umgang mit dem Datenschutz nicht zufrieden? Wir würden uns freuen, direkt von Ihnen zu hören, aber Sie haben auch jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen: der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).
📩 Kontakt und Fragen
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns via:
- E-Mail: 📧 info@hout-doe.nl
- Post: Hout-Doe, Hoofdstraat 58a, 5481 AH, Schijndel, Niederlande